Resposta
Você deve encaminhar um email para suportetramita@tce.pb.gov.br explicando o ocorrido e solicitando a emissão de uma certidão técnica. É o obrigatório que o email contenha as seguintes informações:
- Número do protocolo da licitação/contrato/aditivo (especificando se é processo ou documento);
- Login do usuário
- Explicação detalhada da ocorrência do erro
- Imagem da tela do erro
- Data e hora das tentativas de encaminhamento