Resposta

Vários problemas podem estar ocorrendo:

  1. Cheque junto ao técnico de informática da sua entidade se existe algum problema com a internet;
  2. Verifique junto aos seus colegas de trabalho se alguém está usando a internet para ver vídeos em sites como o youtube. Isto diminui bastante a velocidade de Internet disponível para outras pessoas da sua entidade;
  3. Caso não existam os problemas acima, espere alguns minutos e tente novamente. O sistema pode estar sobrecarregado temporariamente;
  4. Caso o problema anterior persista, entre em contato com o atendimento de informática do TCE.